Diritto di reso
Se per un motivo qualsiasi non sei soddisfatto dei prodotti ricevuti essi potranno essere cambiati o resi e rimborsati.
Da quando ricevi il tuo acquisto avrai 14 giorni di tempo per esercitare il diritto di reso.
Per restituire la merce, scrivi sul retro del documento di trasporto le motivazioni del reso, lo alleghi ai prodotti da rendere, e spedisci il tutto all'indirizzo del mittente indicato sul collo.
Le spese di spedizione sono a tuo carico, a meno che la restituzione sia dovuta a un nostro errore e nel caso in cui ti siano stati recapitati prodotti difettosi o danneggiati.
Non saranno accettati resi di articoli con materiale rotto o mancante.
In caso di articoli difettosi, sostituiremo o rimborseremo solo i prodotti che presentano difetti di fabbricazione e non quelli che risultano non funzionanti a causa di possibili incompatibilità.
Diritto di recesso
Il diritto di recesso di cui al precedente potrà essere esercitato a condizione che il prodotto non risulti manomesso o modificato, che venga restituito nelle stesse condizioni in cui è stato spedito.
Oltre essere un diritto di legge, per noi il diritto di recesso è un'impegno di disponibilità Fraterna.
Per informazioni puoi contattare il servizio clienti di Massoneria.Store all'indirizzo e-mail: info@massoneria.store, mentre per il diritto di recesso la comunicazione dovrà essere inoltrata unitamente ai prodotti che dovranno essere inviati con costi a tuo carico all'indirizzo del mittente.
Ricordati che puoi sempre contare su un contatto telefonico al numero e negli orari specificati in basso a destra nella Home Page.
Rimborso
A condizione che i prodotti restituiti non siano danneggiati, ti sarà rimborsato il prezzo pagato escluse le spese di spedizione.
In molti casi rimborsiamo l'importo totale, infondo la tua soddisfazione è il nostro primo obiettivo.
Immagini e Copyright
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Responsabilità sulla consegna della merce
(*) La merce viaggia sempre a carico del destinatario acquirente e sotto il suo rischio.
Non è previsto che il corriere sia tenuto a chiamare il destinatario.
Il venditore non può rispondere per il danneggiamento o per la perdita del prodotto non assicurato, durante la spedizione del medesimo.
La legge non addossa al venditore on line, questa responsabilità di tipo oggettivo, durante la spedizione del prodotto.
I contratti relativi al commercio elettronico, per la natura di tali affari, si concludono nel tempo e nel luogo dell'inizio dell'esecuzione, ossia con il passaggio del prodotto dal venditore al vettore – corriere che si occuperà della spedizione.
Si applica pertanto ai contratti relativi al commercio elettronico, l'articolo 1327, I comma, del codice civile.
Art. 1693 del codice civile. RESPONSABILITA` PER PERDITA E AVARIA